Politique de Confidentialité de Lac Charme

Dernière mise à jour :

La protection de votre vie privée est une priorité pour Lac Charme. Cette politique de confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons, et comment nous assurons leur protection.

Collecte d'Informations Personnelles

Nous sommes susceptibles de collecter des informations personnelles vous concernant lorsque :

• Vous naviguez sur notre site web.
• Vous remplissez un formulaire de contact, de demande d'information ou de réservation.
• Vous interagissez avec nous par e-mail, téléphone ou tout autre moyen de communication.
• Vous utilisez nos services de location.

Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter : votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, dates de séjour souhaitées, préférences de logement, et toute autre information que vous nous communiquez volontairement.

Utilisation de Vos Informations

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées dans le but de :

• Gérer et administrer notre site web et nos services de location.
• Traiter vos demandes d'information, de réservation et vos paiements.
• Communiquer avec vous concernant votre séjour ou nos offres (si vous y avez consenti).
• Améliorer la qualité de notre site web et de nos services.
• Personnaliser votre expérience utilisateur.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en vigueur.
• Mener des analyses statistiques anonymisées pour optimiser nos offres.

Partage de Vos Informations

Lac Charme s'engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales, sans votre consentement explicite. Nous pouvons toutefois être amenés à partager vos informations avec :

• Des prestataires de services tiers (par exemple, pour le traitement des paiements, la maintenance du site, les services de nettoyage des appartements) qui agissent en notre nom et selon nos instructions, et qui sont contractuellement tenus de protéger vos données.
• Les autorités compétentes, si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

Sécurité de Vos Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Malgré tous nos efforts, la sécurité absolue sur Internet ne peut être garantie.

Vos Droits Concernant Vos Données

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez notamment avoir le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de demander leur suppression, de limiter leur traitement, ou de vous opposer à leur traitement pour des motifs légitimes. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous joindre via les canaux de communication habituels (ces informations ne sont pas listées ici, conformément à la demande initiale).

Durée de Conservation des Données

Nous ne conservons vos informations personnelles que pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour la durée requise par la loi.

Utilisation des Cookies

Pour des informations détaillées sur l'utilisation des cookies sur notre site, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page, avec indication de la date de dernière mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.